ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
ART OF LIVING CLUB
м. Львів
«27» серпня 2026 року
ПРЕАМБУЛА
Цей документ є офіційною публічною пропозицією Виконавця укласти договір про надання інформаційно-освітніх послуг та доступу до закритого жіночого клубу ART OF LIVING CLUB (далі – «Договір», «Оферта»).
ART OF LIVING CLUB — це онлайн-простір для жінок, у якому можуть розміщуватися навчальні матеріали, лекції, прямі ефіри, записи зустрічей, практичні завдання, матеріали запрошених експертів та інші тематичні матеріали. Доступ до клубу надається через закриті Telegram-канали, Telegram-чати, чат-боти та/або інші онлайн-сервіси, визначені Виконавцем.
Оплачуючи обраний тариф, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією офертою, зрозумів її умови та беззастережно приєднується до них у повному обсязі.
Послуги клубу мають інформаційний та освітній характер. Вони не є медичною, психіатричною, психотерапевтичною, юридичною, фінансовою або іншою професійною допомогою, для надання якої законодавством установлено спеціальні вимоги.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ
1.1. Виконавець — фізична особа-підприємець Бараєва Людмила Олександрівна, реквізити якої зазначені на початку та в розділі 20 цього Договору.
1.2. Користувач — фізична особа з повною цивільною дієздатністю, яка акцептувала цю оферту в будь-який зі способів. Користувачем також вважається особа, якій фактично відкрито Доступ до Платформи, зокрема в частині обов'язків, встановлених розділами 10–12 та 15 Договору, незалежно від здійснення нею оплати.
1.3. Клуб — закритий жіночий онлайн-клуб ART OF LIVING CLUB.
1.4. Платформа — сукупність закритих Telegram-каналів, чатів, чат-ботів та інших онлайн-сервісів, які Виконавець використовує для надання Доступу, а також веб-сайту Виконавця (https://art-of-living-club.onepage.me/). Платформа може функціонувати на базі сервісів третіх осіб (зокрема Telegram), роботу яких Виконавець не контролює; відповідні наслідки регулюються цим Договором. Виконавець має право змінювати перелік сервісів Платформи без істотного зменшення обсягу Послуг.
1.5. Матеріали — тексти, відео, аудіозаписи, презентації, записи ефірів і зустрічей, вправи, практичні завдання, методичні та інші матеріали, розміщені на Платформі, незалежно від того, створені вони Виконавцем чи залученими ним авторами, експертами або іншими особами.
1.6. Тариф — обраний Користувачем обсяг і строк Доступу до Клубу та умов оплати, що діяли на Сторінці оплати на момент Акцепту.
1.7. Підписка — доступ до Клубу на періодичній (поновлюваній) основі за Тарифом, що передбачає автоматичне продовження, з регулярним автоматичним списанням плати за кожний наступний період до моменту скасування Підписки Користувачем. Тарифи, визначені як Сезон, автоматично не продовжуються.
1.8. Сезон — фіксований строк Доступу до Клубу тривалістю три або шість місяців без автоматичного продовження.
1.9. Акцепт — повне і беззастережне прийняття Користувачем умов цієї оферти шляхом вчинення будь-якої з дій, передбачених пунктом 3.3 Договору. Договір вважається укладеним з моменту вчинення Акцепту.
1.10. Доступ до Клубу (Платформи) – надана Виконавцем Користувачу технічна можливість особисто користуватися Платформою, Матеріалами та активностями Клубу в обсязі та протягом строку, що відповідають обраному Тарифу. Доступ вважається наданим (відкритим) з моменту вчинення Виконавцем будь-якої з таких дій, залежно від того, яка настане раніше: (а) надсилання Користувачу запрошення або посилання для приєднання до Платформи; (б) додавання Користувача до відповідного закритого Telegram-каналу, чату чи іншого онлайн-сервісу Виконавця; або (в) активації доступу для Користувача через чат-бот. Доступ є персональним і непередаваним; він може бути тимчасово обмежений або припинений Виконавцем у випадках, передбачених цим Договором.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець зобов’язується надати Користувачу інформаційно-освітні послуги шляхом відкриття Доступу до Клубу, Платформи та Матеріалів відповідно до обраного Тарифу, а Користувач зобов’язується оплатити Послуги та дотримуватися умов цього Договору.
2.2. Конкретний склад Матеріалів, формат активностей, календар зустрічей, перелік експертів і програма кожного місяця або сезону можуть змінюватися. Актуальна інформація публікується на Платформі, сторінці продажу, у соціальних мережах або інших офіційних каналах Виконавця.
2.3. Виконавець не гарантує збереження незмінного переліку експертів, тем, дат і форматів активностей, але забезпечує загальний обсяг і характер Послуг, заявлений для відповідного Тарифу.
3. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Цей Договір є публічним договором і договором приєднання відповідно до статей 633 і 634 Цивільного кодексу України.
3.2. Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
3.3. Акцептом оферти є одна або декілька дій Користувача: оплата обраного Тарифу; підтвердження згоди з умовами оферти на сторінці оплати; отримання та використання Доступу до Платформи.
3.4. До здійснення оплати Користувач зобов’язаний ознайомитися з умовами цієї оферти. Якщо Користувач не погоджується хоча б з однією умовою, він не повинен здійснювати оплату.
4. ТАРИФИ ТА СТРОК ДОСТУПУ
4.1. На дату останнього оновлення оферти діють такі Тарифи:
1 місяць — гривневий еквівалент 20 євро. Доступ на один місяць з автоматичним продовженням і регулярним списанням плати за наступний місяць до моменту скасування Підписки.
Сезон: 3 місяці — гривневий еквівалент 50 євро. Фіксований доступ на три місяці без автоматичного продовження, якщо інше прямо не вказано на сторінці оплати.
Два сезони: 6 місяців — гривневий еквівалент 90 євро. Фіксований доступ на шість місяців без автоматичного продовження, якщо інше прямо не вказано на сторінці оплати.
4.2. Оплата здійснюється за ціною, зазначеною на Сторінці оплати у гривнях. Якщо ціну наведено також в іноземній валюті, вона є довідковим грошовим еквівалентом, а сума в гривні визначається за курсом і правилами платіжної системи та/або банку станом на дату здійснення платежу, якщо сторінка оплати не передбачає інше.
4.3. Строк доступу обчислюється з моменту його активації після успішної оплати. Місяць доступу для цілей цього Договору становить 31 календарний день.
4.4. Після завершення оплаченого строку доступ Користувача до Клубу, чатів, каналів, Матеріалів та архіву припиняється, якщо Користувач не придбав новий Тариф або Підписку не було автоматично продовжено.
4.5. Невикористання Користувачем доступу, пропуск ефірів, зустрічей, завдань або інших активностей не продовжує строк доступу і не є підставою для автоматичного повернення коштів.
5. АВТОМАТИЧНЕ ПРОДОВЖЕННЯ ТА СКАСУВАННЯ ПІДПИСКИ
5.1. Тариф «1 місяць» передбачає автоматичне поновлення Підписки. Під час оформлення Підписки Користувач надає згоду платіжному сервісу на регулярне списання вартості наступного місяця.
5.2. Наступне списання здійснюється наприкінці поточного оплаченого періоду або в іншу дату, чітко зазначену на сторінці оплати.
5.3. Користувач може скасувати автоматичне продовження в будь-який момент до наступного списання через доступний функціонал платіжного сервісу або шляхом звернення на електронну пошту club.artofliving@gmail.com.
5.4. Скасування Підписки припиняє майбутні списання, але не припиняє доступ до завершення вже оплаченого періоду і саме по собі не є підставою для повернення коштів за поточний період.
5.5. Якщо списання грошових коштів з рахунку Користувача не відбулося через недостатність коштів, обмеження банку або інші причини, Виконавець має право повторити спробу списання та/або призупинити доступ після завершення оплаченого періоду.
5.6. Тарифи на три та шість місяців не продовжуються автоматично, якщо інше не було чітко повідомлено Користувачу до оплати та окремо погоджено ним.
6. ВАРТІСТЬ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
6.1. Актуальна вартість Послуг зазначається на офіційній сторінці продажу або оплати: https://art-of-living-club.
6.2. Послуги оплачуються у формі повної передоплати через платіжні сервіси, які використовує Виконавець, зокрема WayForPay, або шляхом переказу на рахунок Виконавця.
6.3. Комісії банків, платіжних систем та витрати на конвертацію валюти сплачуються Користувачем, якщо інше прямо не зазначено на сторінці оплати.
6.4. У разі проведення акції або надання знижки остаточна ціна відображається на сторінці оплати. Знижка не застосовується до вже здійсненого платежу.
6.5. Датою оплати є дата зарахування коштів на рахунок Виконавця або підтвердження успішної транзакції платіжним сервісом.
7. ПОРЯДОК НАДАННЯ ДОСТУПУ
7.1. Доступ до Клубу надається автоматично або вручну після підтвердження успішної оплати, як правило, протягом 24 годин.
7.2. Інструкції та посилання для приєднання надсилаються через чат-бот, Telegram, електронну пошту або інший контакт, зазначений Користувачем під час оплати.
7.3. Користувач відповідає за правильність зазначених контактних даних і повинен повідомити підтримку, якщо доступ не був отриманий протягом 24 годин після оплати.
7.4. Послуга вважається такою, що почала надаватися, з моменту відкриття Користувачу доступу до Платформи. Протягом оплаченого строку Виконавець забезпечує можливість користуватися доступними Матеріалами та активностями Клубу.
7.5. Окремі ефіри, зустрічі або Матеріали можуть надаватися за розкладом протягом оплаченого періоду. Записи активностей надаються лише тоді, коли це передбачено програмою або фактично опубліковано Виконавцем.
8. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
8.1. Запит на повернення коштів надсилається на електронну пошту club.artofliving@gmail.com із зазначенням ПІБ, дати та суми платежу, обраного Тарифу, причини звернення та даних, необхідних для ідентифікації транзакції.
8.2. До відкриття доступу до Платформи Користувач може звернутися із запитом про відмову від Послуг і повернення коштів у межах строку та у випадках, передбачених законодавством України.
8.3. Якщо Користувач прямо погодився на початок надання цифрової послуги та/або постачання цифрового контенту до відкриття Доступу до Платформи і підтвердив, що розуміє наслідки такої згоди, право на відмову та повернення коштів визначається відповідно до імперативних вимог законодавства України.
8.4. Після відкриття доступу питання повернення коштів розглядається з урахуванням фактично наданого доступу, обсягу спожитих Послуг, характеру звернення та обов’язкових вимог законодавства. Цей Договір не обмежує прав споживача, які не можуть бути обмежені договором.
8.5. Не є самостійною підставою для повернення коштів:
невикористання доступу з причин, що залежать від Користувача; пропуск активностей або відсутність часу; суб’єктивна незгода з позицією автора, експерта чи змістом Матеріалів; відсутність очікуваного особистого результату, якщо Послуги надані належним чином.
8.6. Повернення здійснюється тим самим способом, яким було проведено оплату, якщо інше не погоджено Сторонами або не встановлено правилами платіжної системи чи законом. Строк повернення визначається законодавством і правилами відповідного платіжного сервісу.
9. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
9.1. Виконавець зобов’язаний:
надати Користувачу оплачений Доступ;
повідомляти про істотні організаційні зміни;
забезпечувати конфіденційність персональних даних відповідно до закону;
надавати підтримку з питань доступу через офіційні канали;
усувати технічні проблеми, що перебувають у сфері його контролю, у розумний строк.
9.2. Виконавець має право:
залучати авторів, експертів, модераторів і технічних підрядників;
оновлювати, доповнювати та змінювати програму Клубу без істотного зменшення загального обсягу оплачених Послуг;
проводити технічні роботи та тимчасово обмежувати доступ на необхідний строк;
змінювати вартість Тарифів для майбутніх оплат;
тимчасово або остаточно обмежити доступ Користувача у разі істотного порушення цього Договору або правил спільноти;- надсилати сервісні повідомлення, необхідні для виконання Договору.
9.3. Зміна вартості не впливає на вже оплачений період. Зміна ціни автоматично поновлюваної Підписки застосовується лише після завчасного повідомлення Користувача і в порядку, визначеному цим Договором, законодавством України та правилами платіжного сервісу.
10. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА
10.1. Користувач має право:
отримати оплачений доступ відповідно до обраного Тарифу;
отримувати організаційну інформацію та технічну підтримку;
скасувати автоматичне продовження Підписки;
звернутися із претензією або запитом щодо Послуг;
користуватися іншими правами споживача, передбаченими законом.
10.2. Користувач зобов’язаний:
використовувати доступ особисто та не передавати його третім особам;
не копіювати, не завантажувати, не записувати, не відтворювати, не продавати та не поширювати Матеріали без письмового дозволу правовласника;
не організовувати спільну купівлю доступу кількома особами;
дотримуватися правил Клубу та поважати інших учасниць;
не поширювати персональну, конфіденційну або чутливу інформацію інших учасниць;
не публікувати незаконний, дискримінаційний, образливий, насильницький, рекламний або спам-контент;
не перешкоджати роботі Платформи та участі інших Користувачів;
самостійно забезпечити наявність сумісного пристрою, доступу до Інтернету та облікового запису Telegram.
10.3. Користувач несе відповідальність за збереження посилань, кодів, паролів та інших засобів доступу до Платформи.
11. ПРАВИЛА СПІЛЬНОТИ ТА ПРИПИНЕННЯ ДОСТУПУ
11.1. У Клубі заборонені приниження, цькування, погрози, мова ворожнечі, нав’язлива реклама, розголошення інформації інших учасниць та інша поведінка, яка порушує закон, безпеку або нормальну роботу спільноти.
11.2. Виконавець або модератор має право попередити Користувача, видалити окремий контент, тимчасово обмежити участь у чаті або припинити доступ у разі істотного чи повторного порушення. 11.3. У разі передачі доступу третім особам, незаконного поширення Матеріалів, спільної купівлі або іншого істотного порушення Виконавець має право припинити доступ без компенсації за невикористаний період у межах, визначених законодавством.
11.4. Припинення доступу не звільняє порушника від відповідальності за завдані збитки або порушення прав інтелектуальної власності.
11.5. Користувач зобов'язаний утримуватися від:
1) поведінки, яка може перешкоджати іншим учасникам брати участь в онлайн-клубі та отримувати інформацію під час перебування в Клубі;
2) поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, інших користувачів, третіх осіб, а також інформації, що спонукає і закликає до міжнаціональної, етнічної, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонено чинним законодавством України;
3) інших дій, не передбачених цим Договором, але таких, що містять склад кримінального або адміністративного правопорушення, або порушують права і законні інтереси Виконавця, інших користувачів, третіх осіб.
12. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
12.1. Виключні майнові права на Матеріали належать Виконавцю, авторам, експертам або іншим правовласникам.
12.2. Оплата Тарифу надає Користувачу обмежене, невиключне, непередаване та відкличне право особисто переглядати і використовувати Матеріали лише протягом оплаченого строку та виключно для власних некомерційних цілей.
12.3. Без попереднього письмового дозволу правовласника заборонено копіювати, записувати, завантажувати, перекладати, адаптувати, відтворювати, поширювати, публічно демонструвати, продавати, передавати третім особам або іншим способом використовувати Матеріали поза межами особистого доступу.
12.4. Цитування коротких фрагментів допускається лише в межах, дозволених законом, із зазначенням автора та ART OF LIVING CLUB як джерела.
12.5. У разі порушення прав інтелектуальної власності винна особа несе відповідальність згідно із законом та відшкодовує доведені збитки. Виконавець має право вимагати припинення порушення та видалення незаконно поширених матеріалів.
13. ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЙ РЕЗУЛЬТАТУ
13.1. Результат участі залежить від індивідуальних обставин, залученості, виконання завдань та інших факторів. Виконавець не гарантує досягнення конкретного психологічного, кар’єрного, фінансового, фізичного або іншого особистого результату.
13.2. Матеріали Клубу не замінюють діагностику, лікування, психотерапію чи консультацію кваліфікованого спеціаліста. За наявності питань щодо фізичного або психічного здоров’я Користувачу слід звернутися до відповідного фахівця.
13.3. Незгода Користувача з поглядами автора або експерта не свідчить про неналежне надання Послуг.
14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
14.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору та законодавства України.
14.2. Виконавець не відповідає за перебої, спричинені роботою Telegram, платіжних систем, провайдерів, банків, обладнання Користувача, відсутністю Інтернету, блокуванням облікового запису
Користувача або іншими обставинами поза розумним контролем Виконавця.
14.3. Якщо технічна проблема з вини Виконавця істотно обмежила доступ, Виконавець усуває її у розумний строк та, за потреби, продовжує доступ на відповідний строк або пропонує інший співмірний спосіб виконання.
14.4. Жодне положення цього Договору не виключає і не обмежує відповідальність Виконавця в частині, у якій таке виключення або обмеження заборонене законом.
15. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
15.1. Укладаючи Договір, Користувач надає Виконавцю персональні дані, необхідні для приймання оплати, надання доступу, комунікації, підтримки та виконання вимог законодавства.
15.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та умов цього Договору.
15.3. Дані можуть передаватися платіжним сервісам, банкам, постачальникам платформи, технічним підрядникам та іншим особам лише в обсязі, необхідному для виконання Договору або вимог закону.
15.4. Оформлюючи доступ до Telegram-спільноти, Користувач розуміє, що іншим учасницям можуть бути видимі ім’я, username, фотографія профілю та інші дані, відкриті в налаштуваннях його облікового запису Telegram.
15.5. Інформація, якою учасниці діляться в Клубі, може бути чутливою. Кожна учасниця зобов’язується не записувати, не копіювати та не поширювати повідомлення, історії, зображення й інші дані інших учасниць без їхньої згоди.
15.6. Правовою підставою обробки персональних даних Користувача є необхідність виконання цього Договору та згода Користувача, надана під час Акцепту. Користувач має право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення, а також інші права, передбачені законодавством, шляхом звернення на електронну пошту Виконавця.
15.7. Для виконання Договору персональні дані Користувача можуть оброблятися із залученням сервісів третіх осіб (зокрема Telegram та платіжних сервісів), сервери яких можуть розташовуватися за межами України. Акцептуючи оферту, Користувач надає згоду на таку обробку та транскордонну передачу з дотриманням вимог чинного законодавства України.
16. ФОРС-МАЖОР
16.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили, які виникли після укладення Договору, не залежать від волі Сторін і об’єктивно унеможливлюють виконання.
16.2. Сторона повідомляє іншу Сторону про такі обставини у розумний строк. Якщо форс-мажор триває понад 60 календарних днів і виконання залишається неможливим, кожна Сторона має право ініціювати припинення Договору з урахуванням фактично наданих Послуг та імперативних вимог закону.
17. ЗМІНА УМОВ ОФЕРТИ
17.1. Виконавець має право вносити зміни в цей Договір шляхом публікації нової редакції на Платформі. Нова редакція застосовується до оплат, здійснених після дати її публікації.
17.2. Істотні зміни, які стосуються чинної автоматично поновлюваної Підписки, повідомляються Користувачу завчасно через Платформу, електронну пошту, Telegram або інший дос тупний канал.
17.3. Якщо Користувач не погоджується зі змінами щодо наступного періоду Підписки, він може скасувати автоматичне продовження до наступного списання.
18. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
18.1. Сторони намагатимуться вирішити спір шляхом переговорів. Претензія надсилається на електронну пошту baraevaprojects@gmail.com і розглядається у строк до 20 календарних днів, якщо інший строк не встановлений законом.
18.2. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується відповідно до законодавства України у компетентному суді або іншим передбаченим законом способом.
18.3. Цей Договір не позбавляє Користувача права звертатися до органів захисту прав споживачів або використовувати інші засоби правового захисту.
19. СТРОК ДІЇ ТА ІНШІ УМОВИ
19.1. Договір набирає чинності з моменту Акцепту та діє до завершення оплаченого строку доступу і виконання Сторонами своїх зобов’язань.
19.2. Положення щодо конфіденційност і, інтелектуальної власності, відповідальності та врегулювання спорів зберігають чинність після завершення доступу в частині, що за своєю природою має діяти надалі.
19.3. Якщо окреме положення Договору визнане недійсним, це не впливає на чинність інших положень.
19.4. У всьому, що не врегульовано цим Договором, Сторони керуються законодавством України.
20. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Фізична особа-підприємець Бараєва Людмила Олександрівна
Запис в Єдиному державному реєстрі: 24150000000076632 від 03.10.2016 року
Електронна пошта: club.artofliving@gmail.com
Особиста сторінка Виконавця: https://www.instagram.com/mila_baraeva/
Сторінка оплати: https://art-of-living-club.onepage.me/